Venditori Iren scambiati per truffatori. L’azienda: “Tutto regolare”
20 Maggio 2015 17:26
Sono diverse le segnalazioni di piacentini che hanno ricevuto la visita di venditori Iren ed hanno pensato ad un tentativo di truffa. Una signora in particolare ha contattato la nostra redazione per mettere in guardia anche altri cittadini. Un giovane infatti, si era presentato alla sua abitazione dicendo di dover prendere il numero di matricola del contatore e di dover visionare le ultime bollette. La donna aspettava una visita di Enel e ha concesso di visionare contatore e bollette finché il giovane si è qualificato come addetto di Iren dicendo di poter offrire condizioni più vantaggiose. La proprietaria di casa dunque lo ha invitato a strappare il foglio sul quale aveva riportato tutti i dati della sua utenza e ad uscire. “Non si fa così – si è lamentata la donna – quel ragazzo ha portato via il foglio strappato con tutti i miei dati”.
Abbiamo pertanto contattato Iren per avere chiarimenti e la multiutility rassicura i cittadini tramite l’ufficio stampa. “Non si tratta di tentativi di truffa ma di operatori di Iren Mercato contraddistinti da cartellino che indica nome, cognome, codice fiscale e matricola e che si presentano porta a porta per illustrare le offerte dell’azienda. Per questo tipo di attività Iren si affida ad un’agenzia che seleziona i venditori. Qualcuno forse – precisano da Iren – è un po’ troppo esuberante e pertanto verrà migliorata l’attività di formazione. L’ufficio stampa aggiunge che quando il contratto viene sottoscritto, l’agenzia telefona al firmatario e se ci fosse un ripensamento il contratto non viene attivato. Se per 5 volte il cliente non risponde al telefono viene inviata una lettera.
Casi analoghi di segnalazioni si sono verificati anche nel Parmense.
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