Rilevazione regionale sulla qualità dei servizi sui bus

Puntualità, stato di pulizia e di integrità del parco mezzi, vendita a bordo dei titoli di viaggio e informazioni alle fermate. I passeggeri degli autobus dell’Emilia-Romagna, tra cui quelli di Piacenza, potranno esprimersi grazie all’indagine che prende il via il 13 novembre e che resterà attiva fino al 24 novembre.

La Regione Emilia-Romagna, insieme alle Agenzie locali per la mobilità di Piacenza, Parma, Reggio Emilia, Modena, Bologna, Ferrara, Ravenna, Forlì-Cesena e Rimini, è impegnata a rilevare la qualità del servizio offerto con l’obiettivo di rendere più efficiente la spesa e il contenimento dei costi.

I rilevatori/intervistatori, opportunamente istruiti sugli obiettivi della ricerca e dotati di un cartellino identificativo, saranno presso le principali fermate o a bordo degli autobus.